מדיניות פרטיות · דרך חדשה

טיוטה לבדיקת עורך דין לפני פרסום. העמוד כולל תוכן דמה, המסומן בקו תחתון מנוקד, עד לבדיקה משפטית. הנוסח צריך להתאים לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13.

מי אנחנו

השירות "דרך חדשה" (להלן: השירות) מופעל על ידי דרך חדשה טכנולוגיות בע״מ, ח.פ. 510000000, רחוב הברזל 1, תל אביב. בכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת privacy@hidalon.co.il.

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי חשבון: שם, טלפון, מייל ופרטי הזדהות.
פרטי ההליך: מספר תיק, שלב, מועדים ותשלומים.
מידע כלכלי: הכנסות, הוצאות, קבלות, תדפיסי בנק וחובות שהזנתם או העליתם.
מסמכים: קבצים שהעליתם לכספת המסמכים.
מידע טכני: סוג מכשיר, כתובת IP ויומני שימוש לצורך אבטחה ותפעול.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לספק את השירות: קריאת קבלות, הכנת דוחות, תזכורות וליווי ההליך.
כדי לשתף מידע עם מי שאישרתם, כמו עורך הדין שלכם.
כדי לאבטח את השירות ולמנוע שימוש לרעה.
כדי לשפר את השירות, על בסיס מידע מצטבר שאינו מזהה. מידע מזהה מהתיק שלכם לא משמש לאימון מודלים.

עם מי המידע משותף

אנחנו לא מוכרים מידע. המידע משותף רק עם מי שאישרתם במפורש (עורך דין, בן משפחה, עמותה), ועם ספקי שירות שעובדים עבורנו (אחסון, שליחת הודעות, עיבוד מסמכים) לפי הסכמים שמחייבים אותם לשמור עליו. ספקי השירות העיקריים: אחסון ענן, שליחת SMS ו־WhatsApp Business. המידע מאוחסן בשרתים בישראל ובאיחוד האירופי.

שימוש בבינה מלאכותית

חלק מהיכולות, כמו קריאת קבלות וסיכום מכתבים, מבוססות על מודלים של בינה מלאכותית. התוצאות מוצגות לכם לאישור, ואינן נכנסות לדוח בלי אישורכם. ספקי הבינה המלאכותית פועלים לפי הסכם עיבוד נתונים שאוסר עליהם לשמור את המידע או להשתמש בו לאימון.

אבטחת מידע

המידע מוצפן בהעברה ובאחסון, הגישה אליו מוגבלת ונרשמת, ואנחנו פועלים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). המאגר מסווג ברמת אבטחה גבוהה לפי התקנות.

הזכויות שלכם

לעיין במידע שנשמר עליכם ולקבל עותק שלו.
לבקש לתקן מידע שגוי.
לבטל שיתוף שאישרתם.
למחוק את החשבון, בכפוף לחובות שמירה לפי דין.

את רוב הפעולות האלה אפשר לבצע ישירות מההגדרות במערכת.

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן עד 7 שנים, אלא אם הדין מחייב אחרת.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות באופן מהותי, נודיע על כך במערכת ובמייל לפני שהשינוי ייכנס לתוקף.